Resi e Cambi

Semicouture desidera garantire la tua completa soddisfazione; se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla data di consegna.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi alla tua area personale o alla sezione 'I miei ordini' per selezionare i prodotti che desideri restituire e ottenere il modulo di autorizzazione.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, con tutti i cartellini attaccati, e inseriscili nella scatola originale o in un imballaggio equivalente.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità dei prodotti, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.